Última actualización: abril de 2025
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1. Responsable del tratamiento
Razón social: Ambitious Growth Leaders Alliance S.A. de C.V.
Domicilio: Ocampo 29b 20, San Mateo, Metepec, Estado de México, C.P. 52140
Correo electrónico de contacto: hola@ticketi.click
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos al registrarte o usar nuestros servicios:
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Nombre completo
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Correo electrónico
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Número de teléfono
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Datos de pago (procesados de forma segura por Stripe o PayPal)
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Historial de compras y eventos asistidos
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Información de navegación (cookies, IP, dispositivo)
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
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Crear y gestionar tu cuenta en Ticketi
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Procesar la compra de boletos
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Comunicarte información relevante sobre eventos
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Ofrecer soporte técnico y servicio al cliente
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Enviar promociones, noticias y recomendaciones (si así lo autorizas)
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Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Bases legales del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
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Tu consentimiento explícito
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La relación contractual al usar nuestros servicios
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Intereses legítimos (mejora del servicio, prevención de fraude)
5. Compartición de datos
Podemos compartir datos con:
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Organizadores de eventos que uses o compres
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Proveedores de servicios (pagos, email, hosting, etc.)
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Autoridades legales si es requerido por ley
Nunca vendemos tus datos a terceros.
6. Transferencias internacionales
Al usar plataformas como Stripe, PayPal y servicios de transmisión como Expresa.com, tus datos pueden ser transferidos a servidores fuera de México, siempre bajo cláusulas contractuales que garanticen su protección.
7. Tus derechos como usuario
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales
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Rectificarlos si son incorrectos
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Solicitar su eliminación
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Oponerte o limitar su tratamiento
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Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hola@ticketi.click
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para proteger tus datos, incluyendo:
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Accesos restringidos
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Encriptación
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Copias de seguridad
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Autenticación de usuarios
9. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies, aunque eso podría afectar el funcionamiento del sitio.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Notificaremos los cambios relevantes a través del sitio web o por correo electrónico.
11. Jurisdicción
Cualquier disputa será resuelta bajo las leyes del Estado de México, México.