Privacy Policy

Última actualización: abril de 2025

En Ticketi, operado por Ambitious Growth Leaders Alliance S.A. de C.V., nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos personales con responsabilidad y conforme a la ley aplicable.


1. Responsable del tratamiento

Razón social: Ambitious Growth Leaders Alliance S.A. de C.V.
Domicilio: Ocampo 29b 20, San Mateo, Metepec, Estado de México, C.P. 52140
Correo electrónico de contacto: hola@ticketi.click


2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos al registrarte o usar nuestros servicios:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de pago (procesados de forma segura por Stripe o PayPal)

  • Historial de compras y eventos asistidos

  • Información de navegación (cookies, IP, dispositivo)


3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Crear y gestionar tu cuenta en Ticketi

  • Procesar la compra de boletos

  • Comunicarte información relevante sobre eventos

  • Ofrecer soporte técnico y servicio al cliente

  • Enviar promociones, noticias y recomendaciones (si así lo autorizas)

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales


4. Bases legales del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento explícito

  • La relación contractual al usar nuestros servicios

  • Intereses legítimos (mejora del servicio, prevención de fraude)


5. Compartición de datos

Podemos compartir datos con:

  • Organizadores de eventos que uses o compres

  • Proveedores de servicios (pagos, email, hosting, etc.)

  • Autoridades legales si es requerido por ley

Nunca vendemos tus datos a terceros.


6. Transferencias internacionales

Al usar plataformas como Stripe, PayPal y servicios de transmisión como Expresa.com, tus datos pueden ser transferidos a servidores fuera de México, siempre bajo cláusulas contractuales que garanticen su protección.


7. Tus derechos como usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificarlos si son incorrectos

  • Solicitar su eliminación

  • Oponerte o limitar su tratamiento

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hola@ticketi.click


8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para proteger tus datos, incluyendo:

  • Accesos restringidos

  • Encriptación

  • Copias de seguridad

  • Autenticación de usuarios


9. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies, aunque eso podría afectar el funcionamiento del sitio.


10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Notificaremos los cambios relevantes a través del sitio web o por correo electrónico.


11. Jurisdicción

Cualquier disputa será resuelta bajo las leyes del Estado de México, México.